Главная страница Поддержка сайтов
Поддержка сайтов

Веб-сайт – это сложная система, которая требует к себе постоянного внимания и нуждается в информационной и технической поддержке.

Информационная поддержка - это обновление содержания сайта, добавление новых текстов и изображений, редактирование и удаление старой информации, управление каталогами товаров, поддержка связи с посетителями, прием заказов и самое главное, оптимизация содержимого под требования поисковых систем.

Техническая поддержка сайта – это в первую очередь, спасение вашего сайта в случае возможной аварии. Сюда входит ежемесячное резервное копирование сайта (бэкап сайта), которое позволяет максимально быстро и точно восстановить ваш сайт, если на нем вдруг что-то сломается. Кроме того, в техническую поддержку сайта входит проверка на вирусы,  контроль работы в различных браузерах, обновление системы управления контентом, изменение дизайна и функционала сайта, разработка необходимых модулей, отслеживание сроков оплаты домена и хостинга, работа с почтовым сервером и пр.

Можно ли обойтись своими силами?

Если в компании есть специалисты, обладающие специальными знаниями по веб-строительству, способные обеспечить сопровождение сайта и контроль за его техническим состоянием, то Вы можете осуществлять поддержку сайта самостоятельно.

Зачастую, у владельца сайта нет ни навыков, ни времени , ни желания, для того чтобы поддерживать свой сайт самостоятельно. Приглашать в штат отдельного сотрудника, который будет заниматься исключительно поддержкой веб-сайта, достаточно накладно - выплата зарплаты, организация рабочего места, оплата отпусков и больничных – это дополнительные затраты, которые могут быть обременительными для предприятия, а эффективность работы сайта этим не гарантируется.

Передать техническую поддержку сайта фирме, которая профессионально занимается созданием, поддержкой и продвижением сайтов – это наиболее оправданный с экономической и практической точки зрения вариант.

В рамках договора технической поддержки, специалисты студии «Зона WEB» осуществляют следующие работы:

  • Ежедневный мониторинг работы сайта;
  • Контроль аппаратной среды сайта;
  • Регулярное резервное копирование баз данных и программных модулей сайта;
  • Контроль системы управления и администрирования сайта;
  • Технический мониторинг системы на наличие вредоносных программ;
  • Обновление системы управления контентом, на которой работает сайт;
  • Контроль за хостингом и поддержка доменного имени сайта;
  • Работа с контентом: обновление, редактирование текстового и графического материала;
  • Оптимизация контента сайта с целью сделать его страницы максимально привлекательными для поисковых систем;
  • Мониторинг поисковой эффективности сайта;
  • Управление интерактивными элементами сайта (форумы, FAQ разделы, новостные ленты и т.д.)
  • Мониторинг посещаемости и всех видов активности посетителей сайта;
  • Консультация специалистов заказчика при подготовке документов и материалов сайта с целью достижения большей поисковой эффективности.

Важно понимать, что поддержка сайтов – это дело специалистов. Техническая и информационная поддержка сайта необходимый минимум для развития успешного интернет - проекта, который позволит сохранить работоспособность и  актуальность вашего сайта.